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Lors de vos débuts sur WhatsApp, votre numéro de téléphone est inconnu aux yeux de Meta.

Il faut donc respecter certaines règles pour montrer patte blanche avant de commencer réellement à exploiter WhatsApp à son plein potentiel.

C’est la phase de warm up. Votre compte va petit à petit être validé par Meta, il ne sera alors plus nécessaire de suivre ses règles.

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Best practice

• Target un segment de clients engagés pour sa première campagne. Cela permet d’avoir une première campagne avec de l’engagement, montrant ainsi à WhatsApp que vous êtes un compte de qualité.

• Envoyer une campagne à une liste restreinte d’optins.

  • Vous pouvez, par exemple, envoyer une campagne à vos clients fidèles annonçant un nouveau canal WhatsApp.

• Inclure un bouton de désabonnement. Cela permet d’éviter que certains des clients bloquent votre numéro et dégradent votre note.

  

• Installer des automations.

  • Les automations comme les paniers abandonnés déclenchent des conversations régulières. Cela augmente la note de votre compte, ce qui est intéressant au début.

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À ne surtout pas faire :

• Envoyer un message à toute sa base, sans bouton de désabonnement. </aside>

⭐️ Premiers envois et segmentation

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Pour faire grandir votre base d’optins et chauffer votre compte, nous vous conseillons de faire une première campagne étalée sur plusieurs jours.

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Flow prêt à l’emploi dans Simio : Channel opening

Format de la campagne

Suivez les recommandations ci-dessus pour booster la qualité des envois aux yeux de WhatsApp. Vous pouvez nous demander d’analyser votre campagne.

Volumes

Quelque soit votre limite, nous vous conseillons de suivre ces volumes d’envois.

Il faut donc compter 3 jours pour activer une base de 3000 contacts, 5 jours pour une base de 10000 contacts.

Pour savoir combien de contacts vous pouvez activer, c’est juste ici 👇

Segmentation