1ère étape : Créer une campagne de pub et choisir son objectif

• Pour cela, il suffit d’aller dans le Gestionnaire de publicité et de créer une nouvelle campagne en cliquant sur le bouton vert “+ Créer” en haut à gauche de l’ad manager.

• Il faudra ensuite choisir un objectif de campagne : il faut sélectionner “Trafic”, “Interactions” ou “Ventes” en bas de la liste.

<aside> 💡

La plupart des campagnes Click to WhatsApp ont “trafic” comme objectif

</aside>

2ème étape : Choisir le lieu de conversion

• Après avoir créé la campagne et choisi l’objectif, il faut aller à la section suivante “Nouvel ensemble de publicité”.

• Il faut ensuite choisir le lieu de conversion :

  • Si l’objectif choisi est “Trafic” : il faut sélectionner “WhatsApp”.

  

  • Si l’objectif choisi est “Interactions” ou “Ventes” : Sélectionner dans un 1er temps “Application de messagerie” puis “WhatsApp”.

Vous pourrez ensuite renseigner le budget de la campagne, les dates de début et de fin de la campagne, l’audience et les placements selon les nécessités.

3ème étape : Paramétrer le format de la publicité

• Après avoir choisi le lieu de conversion, les dates, l’audience et les placements, il faut aller dans la dernière section “Publicités”.

• Dans “Configuration de la publicité” et “Contenu publicitaire”, vous pouvez renseigner les paramètres de la publicité à mettre en avant (image, vidéo, carrousel, titre, CTA, etc…).

  Le call-to-action par défaut est “Envoyer un message” : il est recommandé de laisser ce CTA.

Il n’est pas possible de personnaliser le wording du CTA, il faut en choisir un parmi la liste déroulante.

Dans “Modèle de message”, il va falloir créer un modèle de “Question/Réponse”.

Les questions, dans le vocabulaire de Meta, correspondent aux messages pré-remplis que l’utilisateur va pouvoir envoyer dans WhatsApp pour démarrer la conversation. Il n’est pas obligatoire de formuler une question, une simple phrase suffit amplement.

Après avoir cliqué sur “Modifier”, il faut renseigner un texte de salutation. Il n’est pas nécessaire de remplir ce texte car il n’apparaîtra à aucun moment.